Política de envío

Envío a Domicilio

  • En Intemporal, pensamos en tu comodidad y te ofrecemos una experiencia de compra en línea, enviando tu producto directamente a la puerta de tu casa. Ten en cuenta las siguientes condiciones:
  • Personalización: El bordado, la impresión DTF o cualquier personalización se realiza al recibir tu pedido, asegurando la calidad en cada prenda. El tiempo de preparación y envío es de aproximadamente 3 a 8 días calendario.
  • Costo de Envío: El costo varía según el departamento de entrega y se calcula automáticamente al realizar la compra, dependiendo de tu ubicación.
  • Información de Entrega: Asegúrate de proporcionar información completa de tu domicilio, incluyendo puntos de referencia y número de teléfono, para facilitar la entrega. Las tarifas y el tiempo de envío dependen de la zona de cobertura.
  • Horarios de Entrega: Las entregas se programan de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
  • Intentos de Entrega: Si no hay nadie en el domicilio confirmado o no se logra contactar al receptor designado, se realizará un segundo intento de entrega. Si después del segundo intento el paquete no puede ser entregado, será retornado a la tienda.
  • Fuerza Mayor: En casos de fuerza mayor fuera del control de Intemporal, no se garantiza la entrega en el tiempo indicado.
  • Recepción del Paquete: Por favor, verifica que tu paquete esté 100% sellado al recibirlo. Cualquier daño o insatisfacción del producto debe notificarse dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.
  • Zonas de Difícil Acceso: Para áreas limitadas o de difícil acceso, coordinaremos la entrega con el cliente a través de una llamada telefónica, para un punto de encuentro intermedio.

¡Muchas gracias por tu preferencia!