Política de reembolso

SE ACEPTARÁN CAMBIOS DENTRO DE UN PLAZO MÁXIMO DE 15 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA, SÍ REALIZASTE LA COMPRA MEDIANTE LA TIENDA EN LÍNEA, WHATSAPP, INSTAGRAM O FACEBOOK. NO REEMBOLSO, UNICAMENTE CAMBIO POR TALLA O DEFECTO DE FABRICA.

Tienes 15 días a partir de la fecha de compra

Esta garantía es adicional a los derechos que la ley concede a los consumidores.

CONDICIONES:

  • Presentar el comprobante de compra original. (En caso no tenga su comprobante de compra automáticamente pierde su garantía).

  • Si es por cambio, el producto debe encontrarse en buen estado y no debe haber sido usado.

  • Si es por defecto de calidad, puedes solicitar sustitución del producto.

  • No aplica cambio si el producto presenta daños o defectos que no sean de fabricación, por ejemplo: por mal uso, enmiendas, deterioro sufrido por siniestros o accidentes, por modificaciones, etc.

  • No se admiten cambios o devoluciones en un país diferente al de la compra.

  • Ofertas y/o Liquidaciones: Producto sujeto a promociones especiales o en liquidación no admite cambio o devolución.

  • Recuerda que deberás presentar el comprobante de compra y el producto en su empaque original.